# Инфраструктура и обработчики

Редакция 1.0 от 16 сентября 2026 года. Приложение к политике и поручению обработки данных Limgo.

## Российская инфраструктура

Оператор ООО «ТД ДЕТЕЛЬ» эксплуатирует Limgo ID, CRM, Диск, Messenger, Live и почтовые сервисы на российских серверах. Техническое размещение обеспечивает ООО «Смарт Эйп» (SmartApe), ИНН 7716730716, КПП 771601001, ОГРН 1127747163114. Юридический адрес: 129281, г. Москва, Староватутинский пр., д. 17, этаж 1, помещение V, ком. 5. Контакт: info@smartape.ru; [реквизиты провайдера](https://www.smartape.ru/contacts).

Размещаемые категории: сведения аккаунтов, данные рабочих пространств, файлы, технические журналы, служебные письма. Почта Limgo работает через mail.limgo.ru. Доставка письма на указанный пользователем адрес также использует почтового провайдера получателя. Физический адрес оборудования не совпадает автоматически с юридическим адресом хостера; по необходимому запросу сведения об используемой площадке предоставляются оператором отдельно.

## Внешние функции

При обычной регистрации сведения аккаунта не направляются провайдерам ИИ или банковским API. Внешние функции запускаются отдельно и не получают разрешение на произвольную обработку клиентской базы через регистрационную отметку.

В конфигурации ИИ используется API xAI/Grok (api.x.ai); внешнему сервису могут передаваться введённые запросы и необходимый контекст конкретной функции. Этот сервис не является российским хостингом Limgo. Актуальные сведения исполнителя и условия обработки опубликованы в [разделе xAI для API](https://x.ai/legal/data-processing-addendum). Не направляйте через внешние ИИ-функции персональные данные клиентов, пароли или конфиденциальные документы без самостоятельного законного основания и согласованного порядка такой передачи. Предоставление тарифа без квоты не отменяет этих требований. Подключение обработки персональных данных внешним исполнителем требует выполнения порядка поручения, локализации и уведомления, когда они применимы.

Банковские и телефонные интеграции работают с выбранным заказчиком провайдером после отдельного подключения. Их состав данных и настройки сообщаются для соответствующей интеграции. Разработчики используемого ПО Nextcloud, Authentik и Mailcow не становятся получателями данных только из-за использования их программ.

## Технические cookie

Для CRM используются sessionid (вход, по умолчанию до 14 дней) и csrftoken (защита форм, до 1 года). При выходе или отзыве сессии сервер прекращает соответствующий доступ независимо от срока cookie. Limgo ID использует собственные cookie сессии и защиты форм, срок зависит от этапа входа и настроек сессии; проверка и подтверждение email имеют отдельный ограниченный срок. Настройки интерфейса могут сохраняться в локальном хранилище браузера.

Эти средства необходимы для входа и защиты. Реклама и необязательные счётчики не подключаются принятием оферты. Изменение получателей и целей обработки регулируется политикой и поручением, а не скрытым редактированием этой страницы.